Condizioni Generali
Uso responsabile: Il cliente si impegna a utilizzare l’alloggio e l’arredamento in modo appropriato, rispettando le norme di convivenza dell’edificio. Sono vietate feste ed eventi e è vietato fumare all’interno.
Accesso in caso di emergenza: La società potrà accedere all’appartamento solo in caso di gravi incidenti (perdita d’acqua, incendio, attivazione dell’allarme, ecc.) se il cliente non risponde entro 15 minuti.
Deposito cauzionale: È richiesto un deposito rimborsabile per tutte le prenotazioni. Sarà restituito entro 72 ore dalla partenza, a condizione che l’alloggio sia in buone condizioni. Il deposito può coprire danni, smarrimento delle chiavi o pulizie extra, secondo il contratto di locazione.
Check-out: L’orario di partenza sarà confermato per ogni prenotazione. Superare di oltre 6 ore l’orario indicato autorizza la società a interrompere le utenze e ad addebitare i costi derivanti dal ritardo dell’ingresso del successivo ospite.
Pagamento e garanzia: Il pagamento avviene esclusivamente con carta di credito o debito, secondo la tariffa scelta. La carta di credito viene utilizzata come garanzia fino all’addebito.
Cancellazione: Si applica la politica indicata al momento della prenotazione.
Protezione dei dati: I dati personali saranno trattati in conformità al GDPR e utilizzati esclusivamente per la gestione del soggiorno e la registrazione obbligatoria dei viaggiatori.